L'ECO del Serrasanta

Quindicinale culturale e sociale di Gualdo Tadino, Costacciaro, Fossato di Vico, Nocera Umbra, Scheggia, Sigillo, Valfabbrica - Provincia di Perugia - Italia

N. 11 - 12 giugno 2005

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COMUNE DI COSTACCIARO

Un'organizzazione efficiente

Personale ed amministratori si sottopongono ad un metodo di autovaluzione europeo

Costacciaro ha una struttura amministrativa con un "sorprendente livello di qualità". Questo è il risultato di un percorso di sperimentazione di un metodo europeo di autovalutazione dell’attività amministrativa (Common Assessment Framework), tenuto in cinque incontri presso la sede comunale, al quale hanno partecipato i responsabili apicali degli uffici, il sindaco ed alcuni amministratori dell’ente. I contenuti del metodo e l’intero processo sono stati illustrati e gestiti nelle giornate di autovalutazione dall’ingegnere Augusto Ruggia, consulente scientifico della società di formazione "Gubbio Management", e dal dottor Marco Radicchi, consulente della società di servizi alle imprese "Integra", entrambi esperti anche dei sistemi qualità.

Scopo del metodo è stato quello di evidenziare, attraverso un semplice procedimento di autovalutazione, il livello in termini qualitativi dell’azione amministrativa degli enti pubblici locali, cercando di spingere i soggetti interessati, responsabili degli uffici ed amministratori locali, verso un continuo processo di miglioramento.

Dall’esperienza di autovalutazione, vissuta con iniziale curiosità, crescente interesse e seria partecipazione da parte del personale dell’ente, il comune di Costacciaro è riuscito a dimostrare un sorprendente livello di qualità dell’azione amministrativa, con punte di eccellenza in alcuni ambiti particolari (museo-laboratorio del parco del Monte Cucco, finanza innovativa, turismo scolastico, ecc.) che hanno positivamente sorpreso tutti i soggetti partecipanti, considerando la proverbiale severità dell’impostazione e delle aspettative riposte in queste iniziative dall’Unione Europea.

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