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SERVIZI OSPEDALIERI Un centralino telefonico automatizzato per il Calai Dal 15 luglio il centralino telefonico dell'ospedale Calai è stato sostituito con il sistema Call-Center. Per gli utenti non cambierà un granché, se non la necessità di orientarsi autonomamente nelle opzioni che vengono fornite. Il numero di collegamento con l'ospedale è sempre lo stesso: 07591091. Fatto il numero non ci sarà, però, il centralinista che, in diretta, vi chiederà con chi desiderate parlare. Il sistema è, infatti, automatizzato. Dopo il messaggio di benvenuto, la voce chiederà di selezionare la sezione desiderata:
Nel caso abbiate chiesto l'opzione Amministrazione il sistema vi dirà: "scelga fra Direzione Sanitaria, Contabilità o Economato, altrimenti dica il cognome di chi cerca, come ad esempio Rossi". Nei casi di omonimia il sistema chiederà anche il nome. A questo punto sarete collegati con l'interno desiderato. Nel caso abbiate chiesto Reparto Degenze il sistema vi chiederà: "mi dica il nome del reparto che desidera, ad esempio chirurgia" ed a questo punto, dopo che avrete specificato il nome del reparto, sarete collegati con l'interno del reparto desiderato. Nel caso abbiate chiesto Servizio, il sistema vi chiederà: "mi dica il nome del servizio che desidera, ad esempio Pronto Soccorso". A questo punto se l'interno è unico sarete immediatamente collegati, altrimenti il sistema vi chiederà di specificare il cognome della persona che desiderate. Nel caso in cui già conoscete il numero dell'interno che volete chiamare, potrete effettuare la chiamata aggiungendo le ultime tre cifre al numero 0759109. Ad esempio, per chiamare la segreteria del distretto di Gualdo Tadino si può comporre il numero 0759109319. Qualora trovaste delle difficoltà potrete rivolgervi al Punto Informazioni di Gualdo Tadino dell'Ufficio Relazioni con il pubblico che risponde a questi numeri: 0759109246 - 0759109246 - 800211317 (numero verde).
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